ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СВЯЗИ
Общество с ограниченной ответственностью «Оптик лайн», именуемое в дальнейшем ОПЕРАТОР СВЯЗИ, действующее на основании Устава, в лице ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, действующего на основании Доверенности, с одной стороны, и АБОНЕНТ, сведения о котором даны в ДОГОВОРЕ, действующий на основании собственной воли, с другой стороны, заключили настоящий ДОГОВОР о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ОПЕРАТОР СВЯЗИ оказывает АБОНЕНТУ, и АБОНЕНТ оплачивает услуги местной телефонной связи, телематические услуги и услуги передачи данных – далее по тексту ДОГОВОРА услуги  в соответствии с перечнем и условиями, выбранными АБОНЕНТОМ и изложенными в БЛАНКЕ ЗАКАЗА, являющимся неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА. Услуги местной телефонной связи в сети связи общего пользования оказываются ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ на основании и в соответствии с условиями  лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи №82636. Телематические услуги предоставляются по лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи №82634.
1.2. Если АБОНЕНТ на момент заключения ДОГОВОРА является АБОНЕНТОМ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ по ранее заключенному ДОГОВОРУ на предоставление услуг связи, то данный ДОГОВОР рассматривается как Дополнение к ранее заключенному. 
1.3. Действующие тарифы ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на оказываемые услуги связи являются неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА. Действующие редакции тарифов настоящего ДОГОВОРА (актуальные редакции) размещаются ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ на информационном сайте ООО «Оптик лайн» www.optikline.com (оптиклайн.рф).

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    ОПЕРАТОР СВЯЗИ обязуется:
2.1. Предоставить АБОНЕНТУ доступ к сети ОПЕРАТОРА СВЯЗИ и круглосуточно, за исключением периодов проведения ремонтных и профилактических работ, предоставлять заказываемые АБОНЕНТОМ услуги, в соответствии с перечнем, указанным в БЛАНКЕ ЗАКАЗА, и осуществлять абонентское обслуживание. Обязанность по предоставлению оборудования, подлежащего подключению к абонентской линии, возлагается на АБОНЕНТА, если иное не оговорено ДОГОВОРОМ 
2.2. Оказывать телематические услуги связи  в соответствии  с техническими нормами, указанными в РД  45.129-2000 «Телематические службы», утвержденным приказом Минфина РФ № 175 от 23.07.2001г.
2.3.  Устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами  связи, в соответствии с «Инструкцией о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях», утвержденной Министерством связи РФ от 01.04.1994г. 
2.4.  Устранять возможные перерывы в предоставлении телематических услуг связи в срок не более десяти рабочих дней с момента поступления заявки в абонентский отдел ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, за исключением случаев, когда более длительный срок устранения неисправностей установлен  в соответствии с п. 2.3 настоящего ДОГОВОРА.
2.5. Предоставлять АБОНЕНТУ счета за услуги в следующем за отчетным месяце не позднее 10 числа, одним из способов, указанным АБОНЕНТОМ в ДОГОВОРЕ, в соответствии с действующими тарифами и условиями абонентского обслуживания. 
2.6. Предварительно извещать АБОНЕНТА о введении новых и изменении действующих тарифов (тарифных планов, систем оплаты) на услуги, единиц тарификации оказываемых услуг, условий обслуживания, редакции ДОГОВОРА и порядка расчетов с АБОНЕНТОМ путём размещения информации на сайте ОПЕРАТОРА СВЯЗИ или на доске объявлений абонентского отдела, не менее чем за 10 (десять) дней до введения изменений в действие.
2.7.  Консультировать Абонента по различным аспектам использования услуг и предоставлять информационно-справочное обслуживание с целью предоставления АБОНЕНТУ информации, связанной с оказанием ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услуг.
2.8. Вести лицевой счет АБОНЕНТА. Извещать АБОНЕНТА по его запросу о состоянии его лицевого счета. Отражать данные лицевого счета АБОНЕНТА по телематическим услугам связи на информационном сайте ОПЕРАТОРА СВЯЗИ www.optikline.com (оптиклайн.рф) и обеспечивать АБОНЕНТУ доступ на сайте к информации о состоянии его лицевого счета.
2.9.  Возобновить оказание услуг в течение суток с даты получения оплаты от АБОНЕНТА или представления АБОНЕНТОМ документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг связи  (в случае приостановления доступа АБОНЕНТА к  услугам связи)
     АБОНЕНТ обязуется:
2.10. Произвести разъединение по окончании телефонного соединения и/или соединения по сети передачи данных.
2.11. Оплатить счет за подключение к сети, своевременно осуществлять оплату на свой лицевой счет в ООО «Оптик лайн» услуг, предоставляемых по настоящему ДОГОВОРУ, в соответствии с действующими тарифами и выбранным тарифным планом, а также услуг внутризоновой, междугородной и международной связи, предоставленные АБОНЕНТУ, соответственно, операторами внутризоновой, междугородной и международной связи в результате совершения АБОНЕНТОМ действий, направленных на получение соответствующих услуг, не допуская задолженности за предоставленные услуги. В случае наличия нескольких лицевых счетов и оплаты услуг единым платежом, произвести распределение платежа по лицевым счетам с указанием в платежном документе порядка распределения.
2.12. Сообщать ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения и (или) пользования телефонизированным помещением (помещением, в котором установлено пользовательское оборудование для получения услуг передачи данных), подав в Абонентский отдел письменное заявление; оплатить все услуги, предоставленные вплоть до момента получения ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ указанного заявления. 
2.13. Подписывая настоящий ДОГОВОР, Абонент дает согласие на обработку его    персональных данных. Абонент обязуется письменно информировать ОПЕРАТОРА СВЯЗИ о любых изменениях своих реквизитов в течение 60 дней, об изменении адреса доставки счетов в течение 10 дней после факта изменения. 
2.14. Не передавать права на услуги, предоставляемые по настоящему ДОГОВОРУ, другому лицу без оформления в установленном порядке.
2.15. Нести ответственность за использование услуг связи, предоставляемых АБОНЕНТУ, в том числе за использование этих услуг в целях злоупотреблений, мошенничества и хулиганства, а также за совершение других противоправных действий, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
2.16. Использовать для подключения к сети ОПЕРАТОРА СВЯЗИ оборудование, соответствующее установленным требованиям. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование, которые находятся в помещении АБОНЕНТА.
2.17. Самостоятельно, на информационном сайте ООО «Оптик лайн», в абонентских отделах, ознакамливаться с действующей редакцией настоящего ДОГОВОРА, тарифами на оказываемые ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услуги.

3. ПРАВА СТОРОН
     ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право:
3.1. При нарушении АБОНЕНТОМ требований, связанных с оказанием услуг связи, установленных Федеральным законом «О связи», Правилами оказания услуг связи, условий настоящего ДОГОВОРА, в том числе нарушений сроков оплаты оказанных услуг, установленных тарифами ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на предоставление услуг, приостанавливать оказание АБОНЕНТУ услуг до устранения указанных обстоятельств, при этом у АБОНЕНТА сохраняется возможность вызова экстренных (оперативных) служб. Если АБОНЕНТ не устранил имеющиеся нарушения в течение 6 (шести) месяцев со дня получения уведомления ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, то ДОГОВОР в одностороннем порядке расторгается. При этом: АБОНЕНТ не освобождается от обязанности оплатить оказанные услуги и от ответственности за несвоевременную оплату; ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе распорядиться выделенным АБОНЕНТУ при заключении ДОГОВОРА абонентским номером.
3.2. Проверять подлинность сведений об АБОНЕНТЕ, указанных в настоящем ДОГОВОРЕ.	3.3. Предупреждать АБОНЕНТА через автоматическую систему информирования  АБОНЕНТА о необходимости оплаты услуг при возникновении задолженности.
3.4. В случае технической необходимости изменять в одностороннем порядке абонентский номер, предоставляемый АБОНЕНТУ, предварительно уведомив его не менее чем за 60 дней до указанного изменения.
3.5. Устанавливать и (или) изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы, системы оплаты) на оказываемые услуги, единицы тарификации при оказании услуг. 
     АБОНЕНТ имеет право:
3.6. Пользоваться предоставляемыми ОПЕРАТОРОМ  СВЯЗИ услугами, оплаченными в соответствии с действующими тарифами ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
3.7. Изменять набор услуг, подав письменное заявление (как на их открытие, так и на их отмену) в Абонентский отдел; изменять тарифный план обслуживания в Абонентском отделе, подав письменное заявление, не позднее, чем за 10 дней до окончания календарного месяца.  
3.8. Предъявлять ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ претензии, связанные с отказом в оказании услуг связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из настоящего ДОГОВОРА в письменной форме в течение 6 (шести) месяцев с даты оказания услуги связи, отказа в ее оказании или выставления счета. По истечении указанного срока ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе претензий не принимать.
3.9. Получать необходимую и достоверную информацию об ОПЕРАТОРЕ СВЯЗИ, в том числе о режиме работы и оказываемых ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услугах.

4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 Ответственность сторон по ДОГОВОРУ регулируется в соответствии с законодательством РФ.
4.2. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности, а АБОНЕНТ принимает на себя все риски использования предоставленных услуг, включая финансовые риски, риски потери прибыли, потери данных. АБОНЕНТ обязуется оградить ОПЕРАТОРА СВЯЗИ от всех претензий, связанных с упомянутым выше.
4.3. Перечень и качество услуг будут зависеть от оборудования, используемого АБОНЕНТОМ. В случае, когда длительная невозможность предоставления услуг связи возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, АБОНЕНТ вправе расторгнуть ДОГОВОР в установленном настоящим ДОГОВОРОМ порядке.
4.4. За качество оказываемых услуг ОПЕРАТОР СВЯЗИ несет ответственность согласно действующему законодательству РФ.
4.5. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности за длительность соединения при невыполнении АБОНЕНТОМ разъединения по окончании разговора, окончания соединения по сети передачи данных. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несёт ответственности за телефонные соединения АБОНЕНТА (в том числе внутризоновые, междугородные и международные), произошедшие в результате использования АБОНЕНТОМ предоставляемых телематических услуг коммутируемым способом. АБОНЕНТ принимает на себя обязательство оплатить все оказанные ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услуги, предоставленные АБОНЕНТУ в результате такого соединения.
4.6. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг связи АБОНЕНТ уплачивает ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг связи за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
4.7. В случае приостановления  ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ оказания услуг связи АБОНЕНТУ  по вине АБОНЕНТА или по его письменному заявлению на приостановку оказания услуг, последний ежемесячно оплачивает ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ  расходы на содержание предоставленной АБОНЕНТУ абонентской линии, независимо от ее типа, в размере минимального ежемесячного тарифа, предусмотренного действующим Прейскурантом ОПЕРАТОРА, вплоть до момента расторжения договора  по инициативе любой из сторон или до окончания срока, указанного АБОНЕНТОМ в заявлении о приостановлении оказания ему услуг.

5. ПОРЯДОК, СРОКИ И ФОРМА РАСЧЕТОВ 
5.1. Сроки оплаты оказанных ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ услуг - в указанный в счёте срок, но, не позднее 20 дней с даты выставления счёта.
5.2. АБОНЕНТ производит оплату услуг в рублях.
5.3. Первоначальный платеж (плата за предоставление доступа к сети связи, сети передачи данных) АБОНЕНТ вносит в размере 100% установленной стоимости при подписании настоящего ДОГОВОРА. 
5.4. Для расчетов с АБОНЕНТОМ, ОПЕРАТОР СВЯЗИ использует абонентскую, повременную и по объёму принятой и (или) отправленной информации (при оказании услуг передачи данных) систему оплаты. При формировании тарифов допускается сочетание нескольких систем оплаты. 
5.5. АБОНЕНТ осуществляет оплату всех предоставляемых услуг связи авансовым либо отложенным платежом, в соответствии с действующими тарифами ОПЕРАТОРА СВЯЗИ и выбранным АБОНЕНТОМ тарифом. Если в тарифах предусмотрена плата за установленный объем времени (объем принятой и (или) отправленной информации), то при не использовании АБОНЕНТОМ этого объема в текущем месяце, остаток объема и внесенные за этот объем денежные средства не переходят на следующий месяц. Если на конец текущего месяца на лицевом счете АБОНЕНТА имеется остаток средств сверх оплаченного объема согласно выбранному тарифному плану, он используется для оплаты услуг следующего месяца.
5.6. ОПЕРАТОР СВЯЗИ может засчитывать любые полученные от АБОНЕНТА средства на погашение возникшей задолженности этого АБОНЕНТА. 
5.7. Платежи считаются внесенными со времени поступления суммы на расчетный счет или в кассу ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. ДОГОВОР заключен на неопределенный срок, составлен в двух экземплярах, имеющих равную силу, и вступает в действие с момента его подписания обеими сторонами.
6.2. Действие новой редакции настоящего ДОГОВОРА продлевается на неограниченный срок, без его перезаключения, если не поступило письменного возражения со стороны АБОНЕНТА после уведомления об изменениях в редакции ДОГОВОРА.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. АБОНЕНТ имеет право расторгнуть ДОГОВОР в одностороннем порядке при условии оплаты фактически понесенных ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ расходов по оказанию услуг связи.
7.2. Расторжение ДОГОВОРА не снимает с АБОНЕНТА обязанности оплатить всю величину его задолженности ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ, включая неустойку.
7.3. Расторжение или перезаключение ДОГОВОРА производится в Абонентском отделе ОПЕРАТОРА СВЯЗИ или иным способом, предусмотренным действующим законодательством. 

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры сторон, связанные с неоказанием, несвоевременным или некачественным оказанием услуг связи, разрешаются в претензионном порядке, предусмотренном ст. 55 Федерального закона "О связи", Правилами оказания услуг связи. При недостижении соглашения спор рассматривается в судах общей юрисдикции, в Арбитражном суде, в соответствии с законодательством РФ. 
8.2. Все остальные споры, в том числе по оплате услуг связи АБОНЕНТОМ, рассматриваются в судах общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или в Арбитражном суде Самарской области.

9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий ДОГОВОР является обязательным для исполнения обеими сторонами. АБОНЕНТ текст ДОГОВОРА понял и с условиями данного ДОГОВОРА согласен.
9.2. Все дополнения к настоящему ДОГОВОРУ будут действительны при оформлении их в письменной форме в установленном порядке или согласии АБОНЕНТА с  условиями Публичной Оферты  посредством интернет-услуги "Личный кабинет" АБОНЕНТА на сайте ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
9.3. Всё иное, не нашедшее отражения в настоящем ДОГОВОРЕ,  регулируются в порядке, предусмотренном законодательством РФ о связи.